Помощь
Часто задаваемые вопросы
Добро пожаловать в раздел помощи сайта Dubai-excurs.ru. Здесь вы найдёте ответы на самые популярные вопросы о наших экскурсиях и процессах бронирования.
Как забронировать экскурсию?
Для того чтобы забронировать экскурсию, выберите интересующий вас тур на странице Экскурсии и нажмите кнопку «Забронировать». Вам нужно будет заполнить контактные данные и выбрать желаемую дату. После этого с вами свяжется наш менеджер для подтверждения.
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем оплату через банковские карты, электронные платежные системы и наличными в день проведения экскурсии. Все данные по оплате защищены и обрабатываются с использованием современных методов шифрования.
Можно ли изменить дату или отменить бронирование?
Да, вы можете изменить дату экскурсии или отменить бронирование не позднее, чем за 24 часа до начала тура. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для изменения деталей вашего заказа.
Как получить поддержку?
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по электронной почте support@dubai-excurs.ru. Наши специалисты готовы помочь вам 24/7.